ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Fassung 1. Jänner 2025
1. Geltungsbereich der AGB
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Rechtsbeziehung zwischen dem Erwerber der Niederösterreich-CARD („NÖC“)
und dem Berechtigten einerseits und der Niederösterreich-Card GmbH („NÖC-GmbH“) andererseits.
1.2. Berechtigter ist die bei der Registrierung der Niederösterreich-CARD unter „Berechtigter“ angegebene Person („Berechtigter“). Sofern eine andere Person als der Erwerber als Berechtigter registriert werden soll, muss auch der Berechtigte die AGB im Rahmen der Registrierung akzeptieren.
1.3. Der Erwerber/Berechtigte akzeptiert mit seiner Vertragserklärung, spätestens mit seiner Registrierung und in jedem Fall aber mit der Verwendung der NÖC die jeweils gültigen AGB.
1.4. Die AGB sind unter www.niederösterreich-card.at/agbs abrufbar und im NÖC-Katalog abgedruckt.
1.5. Die kursiv hervorgehobenen Begriffe haben die in diesen AGB definierte Bedeutung.
2. Niederösterreich-CARD
2.1. Die NÖC ist eine Erlebniskarte, die dem Berechtigten gegen eine einmalige Pauschale den Zutritt zu interessanten Ausflugs- und Freizeiterlebnissen in Niederösterreich und Umgebung ermöglicht, die von Infrastrukturbetreibern wie Ausflugszielen, Kultureinrichtungen, Seilbahnbetreibern usw., angeboten werden und mit denen NÖC-GmbH entsprechende Partnerverträge abgeschlossen hat („Ausflugsziele“).
2.2. Die jeweils gültigen Preise für die NÖC werden bei den autorisierten Verkaufsstellen sowie im Internet unter www.niederoesterreich-card.at („NÖC-Website“), ausgewiesen. Bei Erwerb der NÖC im Wege des Fernabsatzes (Punkt 12.) gelten die auf der Website bzw. im Angebot der NÖC-GmbH ausgewiesenen Liefer- und Versandkosten.
2.3. Die NÖC kann als physische oder als digitale Karte erworben werden. Die digitale Karte wird in der NÖC-App (Punkt 11.) hinterlegt, die vom Berechtigten kostenlos heruntergeladen werden kann. In der NÖC-App können auch digitale NÖC anderer Berechtigter hinterlegt werden. Die AGB gelten gleichermaßen für physische und digitale NÖC.
3. Ausflugsziele, NÖC-Medien, Call-Center
3.1. Die Ausflugsziele sind in den NÖC-Medien (NÖC-Katalog, NÖC-Flyer, NÖC-Website, NÖC-App) angeführt („NÖC-Medien“). Partnerverträge mit Ausflugszielen können während der Geltungsdauer der NÖC beendet und die Leistungen des Ausflugsziels daher nicht mehr in Anspruch genommen werden. Insofern kann die Liste der Ausflugsziele während der Gültigkeitsdauer (Punkt 9.) Änderungen unterworfen sein.
3.2. Alle Angaben zu den Ausflugszielen in den NÖC-Medien, wie eine Beschreibung der angebotenen Leistungen, die Öffnungszeiten sowie die Anzahl der möglichen Inanspruchnahmen während der Gültigkeitsdauer, wurden sorgfältig erstellt. Dennoch erfolgen alle Angaben ohne Gewähr.
3.3. Weiters stellt die NÖC-GmbH ein Call-Center zur Verfügung, das Anfragen der Berechtigten zur NÖC und zu den Ausflugszielen beantwortet.
4. Aktivierung der NÖC / Registrierung des Berechtigten / Nutzerbereich
4.1. Zur Nutzung der NÖC muss sich der Berechtigte auf der NÖC-Website registrieren und die AGB akzeptieren. Die Leistungen der Ausflugsziele können grundsätzlich nur mit einer gültigen NÖC nach erfolgter Registrierung in Anspruch genommen werden.
4.2. Die NÖC ist vom Berechtigten auf der Rückseite zu unterzeichnen.
4.3. Bei Registrierung erhält der Berechtigte einen pingeschützten Zugang zu einem Nutzerbereich auf der NÖC-Website bzw. der NÖC-App („MYCARD-Bereich“). In dem MYCARD-Bereich kann der Berechtigte nützliche Informationen zur NÖC abfragen.
4.4. Der Berechtigte ist verpflichtet, der NÖC-GmbH jede Änderung der im Rahmen der Registrierung angegebenen Daten mitzuteilen (per Telefon unter 01/535 05 05 oder per E-Mail unter card@noe.co.at) oder diese über den MYCARD-Bereich
selbst einzugeben. Hat der Berechtigte eine Änderung der Kontaktdaten, insbesondere der Adresse oder Emailadresse nicht bekanntgegeben, so gilt eine an die zuletzt bekanntgegebene Adresse bzw. Emailadresse versendete Erklärung der NÖC-GmbH dennoch als ihm zugegangen.
5. Leistungserbringung durch das Ausflugsziel
5.1. Der Berechtigte ist während der Gültigkeitsdauer berechtigt, ohne gesonderte Bezahlung die in der Beschreibung des Ausflugsziels in den NÖC-Medien
dargestellten Leistungen des jeweiligen Ausflugsziels in Anspruch zu nehmen. Dies nach Maßgabe (i) der Verfügbarkeit, (ii) der jeweiligen Nutzungs- bzw. Geschäftsbedingungen, (iii) allfälliger besonderer Bedingungen (zB Altersbeschränkungen; körperliche Fitness), (iv) der Leistungsbeschreibung und (v) zu den jeweiligen Öffnungszeiten des Ausflugsziels (alle „Nutzungsbedingungen des Ausflugsziels“).
Alle Ausflugsziele können während der Gültigkeitsdauer einmalig in Anspruch genommen werden.
5.2. Der Berechtigte wird bei Inanspruchnahme der Leistungen Vertragspartner des jeweiligen Ausflugsziels. Es gelten die jeweiligen Nutzungsbedingungen des Ausflugsziels.
5.3. Die Erbringung der mit der NÖC nutzbaren Leistungen des Ausflugsziels stellt keine Leistungspflicht der NÖC-GmbH dar, sondern obliegt alleine dem Ausflugsziel. Der Leistungsanspruch des Berechtigten
sowie sämtliche Ansprüche des Berechtigten aus und in Zusammenhang mit der Leistungserbringung, insbesondere auch Schadenersatz- und Gewährleistungsansprüche, bestehen ausschließlich gegenüber dem jeweiligen Ausflugsziel. Die NÖC-GmbH haftet nicht für die Leistungserbringung durch das Ausflugsziel, insbesondere nicht für bestimmte oder gewöhnlich vorausgesetzte Eigenschaften, die Mangelfreiheit der Leistungen oder allfällige Schäden des Berechtigten
aus oder in Zusammenhang mit der Leistungserbringung des Ausflugsziels. Die Haftung von NÖC-GmbH für leicht fahrlässig verursachte Schäden, ausgenommen Personenschäden, ist in jedem Fall ausgeschlossen.
5.4. Die NÖC-GmbH ist hinsichtlich der Leistungen des Ausflugszieles Vermittler und bietet dem Berechtigten die Möglichkeit, aus einer Vielzahl von Ausflugszielen
zu wählen und deren Leistungen nach Maßgabe der Nutzungsbedingungen des Ausflugsziels mit der NÖC in Anspruch zu nehmen.
5.5. Die NÖC-GmbH ist nicht verpflichtet, die Ausflugsziele oder die von diesen angebotenen Leistungen auf ihre Sicherheit zu überprüfen oder diesbezügliche Kontrollen durchzuführen. Es besteht somit keine Haftung für die Auswahl oder Überwachung der Ausflugsziele.
5.6. Die Leistungen der Ausflugsziele können nur vom Berechtigten selbst in Anspruch genommen werden. Eine Weitergabe an oder Verwendung der NÖC durch Dritte, die nicht Berechtigter sind, ist unzulässig.
5.7. Kinder bis zur Vollendung des sechsten Lebensjahres, höchstens jedoch drei Kinder pro Berechtigtem (Inhaber einer Erwachsenen-CARD), haben freien Eintritt, wenn sie gleichzeitig mit dem Berechtigten (Inhaber einer Erwachsenen-CARD) die Leistungen des Ausflugsziels in Anspruch nehmen.
5.8. Für die Inanspruchnahme der Leistungen des Ausflugsziels muss der Berechtigte
seine NÖC beim Ausflugsziel vorweisen. Die Legitimierung erfolgt durch Einlesen der NÖC in dem Karten-Terminal. Die Inanspruchnahme durch den Berechtigten wird im NÖC-System erfasst.
5.9. Da die NÖC nicht übertragbar ist, ist das Ausflugsziel berechtigt, die Identität des Berechtigten zu prüfen. Der Berechtigte ist verpflichtet, auf Verlangen einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis vorzuweisen.
6. Reservierung, No-Show-Regelung
Leistungen von Ausflugszielen, für die eine Reservierung erforderlich ist, gelten im Fall des Nichterscheinens („No-Show-Fall“) als konsumiert. Da Leistungen von Ausflugszielen während der Gültigkeitsdauer nur einmalig in Anspruch genommen werden können, ist eine weitere Inanspruchnahme ausgeschlossen. Eine Vergütung erfolgt nicht.
7. Angebote von Kooperationspartnern, Partnerprogramme
7.1. Mit der gültigen und aktivierten NÖC kann der Berechtigte die in den NÖC-Medien
für die jeweilige NÖC-Saison angegebenen Angebote von ausgewählten Kooperationspartnern bzw. Partnerprogramme in Anspruch nehmen, wobei nur die technische Abwicklung über die NÖC erfolgt.
7.2. Die Leistungen von Kooperationspartnern oder Partnerprogrammen stellen keine Leistung der NÖC-GmbH dar und werden von den jeweiligen Partnern angeboten. Der Leistungsanspruch des Berechtigten sowie sämtliche Ansprüche des Berechtigten aus und in Zusammenhang mit der Leistungserbringung, insbesondere auch Schadenersatz- und Gewährleistungsansprüche, bestehen ausschließlich gegenüber dem jeweiligen Partner. Es gelten die Leistungsbeschreibungen und die Allgemeinen Nutzungs- bzw. Geschäftsbedingungen des jeweiligen Kooperationspartners bzw. Partnerprogramms, insbesondere auch hinsichtlich des Sammelns von Bonuspunkten und Gutscheinen.
8. Verfügbarkeit, Einschränkungen oder Entfall von Leistungen
8.1. Informationen zur generellen Verfügbarkeit von Ausflugszielen (z. B. Öffnungszeiten, Saisonbetriebe) sind aus den NÖC-Medien ersichtlich. Weitergehende Informationen zu den Nutzungsbedingungen des Ausflugsziels, insbesondere zur Verfügbarkeit sind auf der Website des jeweiligen Ausflugsziels oder unmittelbar bei dem jeweiligen Ausflugsziel ausgewiesen.
8.2. Im Einzelfall können sich Einschränkungen oder der gänzliche Entfall von Leistungen von Ausflugszielen aus witterungs-, saisonbedingten oder sonstigen Umständen wie Kapazitätsgrenzen, technischen Fehlfunktionen, Wartungsarbeiten oder behördlichen Auflagen ergeben. Zudem können sich die Nutzungsbedingungen des Ausflugsziels (zB die Öffnungszeiten) ändern. NÖC-GmbH
ist bemüht, Einschränkungen oder den Entfall von Leistungen möglichst zeitnahe auf der NÖC-Website bekannt zu geben. Es wird empfohlen, sich vor dem geplanten Besuch eines Ausflugsziels über die Nutzungsbedingungen des Ausflugsziels, insbesondere die Verfügbarkeit zu informieren.
8.3 Dem Berechtigten
stehen bei Einschränkungen oder Entfall von Leistungen von Ausflugszielen oder bei Änderung von Nutzungsbedingungen von Ausflugszielen keine Schadenersatz-, Gewährleistungs- oder sonstige Ansprüche zu, solange der Berechtigte
weiterhin die Möglichkeit hat, unter mehreren (anderen) Ausflugszielen zu wählen.
9. Gültigkeitsdauer
9.1. Die NÖC-Saison beginnt jeweils am 1. April und endet am 31. März des Folgejahres („NÖC-Saison“). Die NÖC gilt unabhängig vom Datum des Erwerbs nur für die jeweilige NÖC-Saison, für die sie erworben bzw. verlängert wird („Gültigkeitsdauer“). Davon ausgenommen sind Aktionsverkäufe, für die die jeweils angegebene Gültigkeitsdauer maßgeblich ist.
9.2. Der Berechtigte ist nur während der Gültigkeitsdauer berechtigt, die Leistungen der Ausflugsziele in Anspruch zu nehmen. Die NÖC endet automatisch mit Ablauf der Gültigkeitsdauer, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Dies gilt auch dann, wenn die NÖC in der jeweiligen Gültigkeitsdauer nicht registriert wird.
9.3. Die NÖC-GmbH ist berechtigt, die NÖC vorzeitig aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung zu sperren. Damit endet die Gültigkeitsdauer. Als wichtiger Grund gelten insbesondere der Missbrauch sowie die Weitergabe der NÖC durch den Berechtigten.
10. Obliegenheiten des Berechtigten, Verlust / Diebstahl
10.1. Der Berechtigte ist verpflichtet, die NÖC sowie den PIN für den MYCARD-Bereich sorgfältig zu verwahren. Eine Weitergabe der NÖC an Dritte ist unzulässig.
10.2. Die NÖC darf nur für den bestimmungsgemäßen Gebrauch verwendet werden. Jede andere Verwendung der NÖC ist unzulässig. Die missbräuchliche Verwendung der NÖC berechtigt die NÖC-GmbH zur vorzeitigen Auflösung des Vertrages gemäß Punkt 9.3.
10.3. Kommt die NÖC dem Berechtigten, aus welchem Grund auch immer, abhanden (z. B. Verlust, Diebstahl), ist der Berechtigte
verpflichtet, unverzüglich die NÖC-GmbH zu verständigen. Die NÖC wird in diesem Fall von der NÖC-GmbH gesperrt. Dem Berechtigten wird auf Wunsch gegen Bezahlung einer Manipulationsgebühr von € 5,– eine Ersatzkarte für die ursprüngliche Gültigkeitsdauer zur Verfügung gestellt.
11. NÖC-App
11.1. Für die Nutzung der digitalen NÖC ist der Download und die Installation der NÖC-App auf einem kompatiblen Smartphone erforderlich. Die Bereitstellung der notwendigen technischen Voraussetzungen für den Download, die Installation sowie die Nutzung der NÖC-App obliegt dem Berechtigten. NÖC-GmbH übernimmt keine Haftung für die Kompatibilität der NÖC-App mit dem jeweiligen Betriebssystem des Smartphones.
11.2. Die Zurverfügungstellung der NÖC-App erfolgt für den Berechtigten kostenlos. Die Kosten für die jeweilige Datenübertragung trägt der Berechtigte.
11.3. Der Berechtigte nimmt zur Kenntnis, dass die Funktionen, Dienste und Anwendungen der NÖC-App möglichen Netzwerkproblemen (zB keine Erreichbarkeit/Internetverbindung beim jeweiligen Ausflugsziel, Störungen des Internets) und erforderlichen Wartungen/Systemupdates unterliegen. NÖC-GmbH wird Wartungen/Systemupdates nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Öffnungszeiten von Ausflugszielen vornehmen, übernimmt aber in jedem Fall keine Gewähr oder Haftung für die ununterbrochene Funktionsfähigkeit und Erreichbarkeit der NÖC-App.
12. Erwerb der NÖC im Wege des Fernabsatzes
12.1. Die NÖC kann im Wege des Fernabsatzes sowohl im Webshop der NÖC-Website, über die NÖC-App als auch per E-Mail, Telefon oder Brief bestellt werden.
12.2. Bestellung über die NÖC-Website/NÖC-App: Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ auf der NÖC-Website/NÖC-App gibt der NÖC-Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. NÖC-GmbH bestätigt dem Erwerber den Erhalt einer Bestellung per E-Mail. Diese Empfangsbestätigung ist die Annahme der Bestellung (Vertragsabschluss) und enthält die in § 4 Abs. 1 FAGG genannten Informationen.
12.3. Bestellung per E-Mail, Telefon oder Brief: Der Erwerber erhält das Angebot der NÖC-GmbH postalisch oder per E-Mail samt Zahlschein. Die Annahme des Angebots der NÖC-GmbH erfolgt durch vollständige Zahlung des Erwerbers (Vertragsabschluss).
12.4. Die Zustellung der physischen NÖC erfolgt durch ein von NÖC-GmbH beauftragtes Unternehmen, aber ohne Gewähr für die Wahl der schnellsten und billigsten Versendung. Die Auswahl des Zustellunternehmens obliegt NÖC-GmbH und kann jederzeit verändert werden. Sollte der Erwerber die Sendung der physischen NÖC nicht annehmen können, versucht das Zustellunternehmen eine nochmalige Zustellung. Nicht zustellbare Sendungen werden zurückgeschickt. Diese können nicht gutgeschrieben oder der Kaufpreis erstattet werden, der Erwerber hat somit kein Rückgaberecht, außer es besteht das gesetzliche Widerrufsrecht (Punkt 13.).
13. Widerrufsrecht beim Erwerb der NÖC im Wege des Fernabsatzes
13.1. Sie haben als Erwerber das Recht, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
13.2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Niederösterreich-Card GmbH
Niederösterreich-Ring 2, Haus C
3100 St. Pölten
Tel: 01/535 05 05
E-Mail: card@noe.co.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
13.3. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
13.4. Die NÖC wird bei Widerruf mit sofortiger Wirkung gesperrt.
13.5. Das Muster-Widerrufsformular ist über folgenden Link www.niederösterreich-card.at/agbs abrufbar: Muster Widerrufsformular (docx)
Informationen zum Datenschutz finden sich in der Datenschutzerklärung unter niederoesterreich-card.at/datenschutz.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Fassung 1. Jänner 2025
1. Geltungsbereich der AGB
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Rechtsbeziehung zwischen dem Erwerber der Niederösterreich-CARD („NÖC“)
und dem Berechtigten einerseits und der Niederösterreich-Card GmbH („NÖC-GmbH“) andererseits.
1.2. Berechtigter ist die bei der Registrierung der Niederösterreich-CARD unter „Berechtigter“ angegebene Person („Berechtigter“). Sofern eine andere Person als der Erwerber als Berechtigter registriert werden soll, muss auch der Berechtigte die AGB im Rahmen der Registrierung akzeptieren.
1.3. Der Erwerber/Berechtigte akzeptiert mit seiner Vertragserklärung, spätestens mit seiner Registrierung und in jedem Fall aber mit der Verwendung der NÖC die jeweils gültigen AGB.
1.4. Die AGB sind unter www.niederösterreich-card.at/agbs abrufbar und im NÖC-Katalog abgedruckt.
1.5. Die kursiv hervorgehobenen Begriffe haben die in diesen AGB definierte Bedeutung.
2. Niederösterreich-CARD
2.1. Die NÖC ist eine Erlebniskarte, die dem Berechtigten gegen eine einmalige Pauschale den Zutritt zu interessanten Ausflugs- und Freizeiterlebnissen in Niederösterreich und Umgebung ermöglicht, die von Infrastrukturbetreibern wie Ausflugszielen, Kultureinrichtungen, Seilbahnbetreibern usw., angeboten werden und mit denen NÖC-GmbH entsprechende Partnerverträge abgeschlossen hat („Ausflugsziele“).
2.2. Die jeweils gültigen Preise für die NÖC werden bei den autorisierten Verkaufsstellen sowie im Internet unter www.niederoesterreich-card.at („NÖC-Website“), ausgewiesen. Bei Erwerb der NÖC im Wege des Fernabsatzes (Punkt 12.) gelten die auf der Website bzw. im Angebot der NÖC-GmbH ausgewiesenen Liefer- und Versandkosten.
2.3. Die NÖC kann als physische oder als digitale Karte erworben werden. Die digitale Karte wird in der NÖC-App (Punkt 11.) hinterlegt, die vom Berechtigten kostenlos heruntergeladen werden kann. In der NÖC-App können auch digitale NÖC anderer Berechtigter hinterlegt werden. Die AGB gelten gleichermaßen für physische und digitale NÖC.
3. Ausflugsziele, NÖC-Medien, Call-Center
3.1. Die Ausflugsziele sind in den NÖC-Medien (NÖC-Katalog, NÖC-Flyer, NÖC-Website, NÖC-App) angeführt („NÖC-Medien“). Partnerverträge mit Ausflugszielen können während der Geltungsdauer der NÖC beendet und die Leistungen des Ausflugsziels daher nicht mehr in Anspruch genommen werden. Insofern kann die Liste der Ausflugsziele während der Gültigkeitsdauer (Punkt 9.) Änderungen unterworfen sein.
3.2. Alle Angaben zu den Ausflugszielen in den NÖC-Medien, wie eine Beschreibung der angebotenen Leistungen, die Öffnungszeiten sowie die Anzahl der möglichen Inanspruchnahmen während der Gültigkeitsdauer, wurden sorgfältig erstellt. Dennoch erfolgen alle Angaben ohne Gewähr.
3.3. Weiters stellt die NÖC-GmbH ein Call-Center zur Verfügung, das Anfragen der Berechtigten zur NÖC und zu den Ausflugszielen beantwortet.
4. Aktivierung der NÖC / Registrierung des Berechtigten / Nutzerbereich
4.1. Zur Nutzung der NÖC muss sich der Berechtigte auf der NÖC-Website registrieren und die AGB akzeptieren. Die Leistungen der Ausflugsziele können grundsätzlich nur mit einer gültigen NÖC nach erfolgter Registrierung in Anspruch genommen werden.
4.2. Die NÖC ist vom Berechtigten auf der Rückseite zu unterzeichnen.
4.3. Bei Registrierung erhält der Berechtigte einen pingeschützten Zugang zu einem Nutzerbereich auf der NÖC-Website bzw. der NÖC-App („MYCARD-Bereich“). In dem MYCARD-Bereich kann der Berechtigte nützliche Informationen zur NÖC abfragen.
4.4. Der Berechtigte ist verpflichtet, der NÖC-GmbH jede Änderung der im Rahmen der Registrierung angegebenen Daten mitzuteilen (per Telefon unter 01/535 05 05 oder per E-Mail unter card@noe.co.at) oder diese über den MYCARD-Bereich
selbst einzugeben. Hat der Berechtigte eine Änderung der Kontaktdaten, insbesondere der Adresse oder Emailadresse nicht bekanntgegeben, so gilt eine an die zuletzt bekanntgegebene Adresse bzw. Emailadresse versendete Erklärung der NÖC-GmbH dennoch als ihm zugegangen.
5. Leistungserbringung durch das Ausflugsziel
5.1. Der Berechtigte ist während der Gültigkeitsdauer berechtigt, ohne gesonderte Bezahlung die in der Beschreibung des Ausflugsziels in den NÖC-Medien
dargestellten Leistungen des jeweiligen Ausflugsziels in Anspruch zu nehmen. Dies nach Maßgabe (i) der Verfügbarkeit, (ii) der jeweiligen Nutzungs- bzw. Geschäftsbedingungen, (iii) allfälliger besonderer Bedingungen (zB Altersbeschränkungen; körperliche Fitness), (iv) der Leistungsbeschreibung und (v) zu den jeweiligen Öffnungszeiten des Ausflugsziels (alle „Nutzungsbedingungen des Ausflugsziels“).
Alle Ausflugsziele können während der Gültigkeitsdauer einmalig in Anspruch genommen werden.
5.2. Der Berechtigte wird bei Inanspruchnahme der Leistungen Vertragspartner des jeweiligen Ausflugsziels. Es gelten die jeweiligen Nutzungsbedingungen des Ausflugsziels.
5.3. Die Erbringung der mit der NÖC nutzbaren Leistungen des Ausflugsziels stellt keine Leistungspflicht der NÖC-GmbH dar, sondern obliegt alleine dem Ausflugsziel. Der Leistungsanspruch des Berechtigten
sowie sämtliche Ansprüche des Berechtigten aus und in Zusammenhang mit der Leistungserbringung, insbesondere auch Schadenersatz- und Gewährleistungsansprüche, bestehen ausschließlich gegenüber dem jeweiligen Ausflugsziel. Die NÖC-GmbH haftet nicht für die Leistungserbringung durch das Ausflugsziel, insbesondere nicht für bestimmte oder gewöhnlich vorausgesetzte Eigenschaften, die Mangelfreiheit der Leistungen oder allfällige Schäden des Berechtigten
aus oder in Zusammenhang mit der Leistungserbringung des Ausflugsziels. Die Haftung von NÖC-GmbH für leicht fahrlässig verursachte Schäden, ausgenommen Personenschäden, ist in jedem Fall ausgeschlossen.
5.4. Die NÖC-GmbH ist hinsichtlich der Leistungen des Ausflugszieles Vermittler und bietet dem Berechtigten die Möglichkeit, aus einer Vielzahl von Ausflugszielen
zu wählen und deren Leistungen nach Maßgabe der Nutzungsbedingungen des Ausflugsziels mit der NÖC in Anspruch zu nehmen.
5.5. Die NÖC-GmbH ist nicht verpflichtet, die Ausflugsziele oder die von diesen angebotenen Leistungen auf ihre Sicherheit zu überprüfen oder diesbezügliche Kontrollen durchzuführen. Es besteht somit keine Haftung für die Auswahl oder Überwachung der Ausflugsziele.
5.6. Die Leistungen der Ausflugsziele können nur vom Berechtigten selbst in Anspruch genommen werden. Eine Weitergabe an oder Verwendung der NÖC durch Dritte, die nicht Berechtigter sind, ist unzulässig.
5.7. Kinder bis zur Vollendung des sechsten Lebensjahres, höchstens jedoch drei Kinder pro Berechtigtem (Inhaber einer Erwachsenen-CARD), haben freien Eintritt, wenn sie gleichzeitig mit dem Berechtigten (Inhaber einer Erwachsenen-CARD) die Leistungen des Ausflugsziels in Anspruch nehmen.
5.8. Für die Inanspruchnahme der Leistungen des Ausflugsziels muss der Berechtigte
seine NÖC beim Ausflugsziel vorweisen. Die Legitimierung erfolgt durch Einlesen der NÖC in dem Karten-Terminal. Die Inanspruchnahme durch den Berechtigten wird im NÖC-System erfasst.
5.9. Da die NÖC nicht übertragbar ist, ist das Ausflugsziel berechtigt, die Identität des Berechtigten zu prüfen. Der Berechtigte ist verpflichtet, auf Verlangen einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis vorzuweisen.
6. Reservierung, No-Show-Regelung
Leistungen von Ausflugszielen, für die eine Reservierung erforderlich ist, gelten im Fall des Nichterscheinens („No-Show-Fall“) als konsumiert. Da Leistungen von Ausflugszielen während der Gültigkeitsdauer nur einmalig in Anspruch genommen werden können, ist eine weitere Inanspruchnahme ausgeschlossen. Eine Vergütung erfolgt nicht.
7. Angebote von Kooperationspartnern, Partnerprogramme
7.1. Mit der gültigen und aktivierten NÖC kann der Berechtigte die in den NÖC-Medien
für die jeweilige NÖC-Saison angegebenen Angebote von ausgewählten Kooperationspartnern bzw. Partnerprogramme in Anspruch nehmen, wobei nur die technische Abwicklung über die NÖC erfolgt.
7.2. Die Leistungen von Kooperationspartnern oder Partnerprogrammen stellen keine Leistung der NÖC-GmbH dar und werden von den jeweiligen Partnern angeboten. Der Leistungsanspruch des Berechtigten sowie sämtliche Ansprüche des Berechtigten aus und in Zusammenhang mit der Leistungserbringung, insbesondere auch Schadenersatz- und Gewährleistungsansprüche, bestehen ausschließlich gegenüber dem jeweiligen Partner. Es gelten die Leistungsbeschreibungen und die Allgemeinen Nutzungs- bzw. Geschäftsbedingungen des jeweiligen Kooperationspartners bzw. Partnerprogramms, insbesondere auch hinsichtlich des Sammelns von Bonuspunkten und Gutscheinen.
8. Verfügbarkeit, Einschränkungen oder Entfall von Leistungen
8.1. Informationen zur generellen Verfügbarkeit von Ausflugszielen (z. B. Öffnungszeiten, Saisonbetriebe) sind aus den NÖC-Medien ersichtlich. Weitergehende Informationen zu den Nutzungsbedingungen des Ausflugsziels, insbesondere zur Verfügbarkeit sind auf der Website des jeweiligen Ausflugsziels oder unmittelbar bei dem jeweiligen Ausflugsziel ausgewiesen.
8.2. Im Einzelfall können sich Einschränkungen oder der gänzliche Entfall von Leistungen von Ausflugszielen aus witterungs-, saisonbedingten oder sonstigen Umständen wie Kapazitätsgrenzen, technischen Fehlfunktionen, Wartungsarbeiten oder behördlichen Auflagen ergeben. Zudem können sich die Nutzungsbedingungen des Ausflugsziels (zB die Öffnungszeiten) ändern. NÖC-GmbH
ist bemüht, Einschränkungen oder den Entfall von Leistungen möglichst zeitnahe auf der NÖC-Website bekannt zu geben. Es wird empfohlen, sich vor dem geplanten Besuch eines Ausflugsziels über die Nutzungsbedingungen des Ausflugsziels, insbesondere die Verfügbarkeit zu informieren.
8.3 Dem Berechtigten
stehen bei Einschränkungen oder Entfall von Leistungen von Ausflugszielen oder bei Änderung von Nutzungsbedingungen von Ausflugszielen keine Schadenersatz-, Gewährleistungs- oder sonstige Ansprüche zu, solange der Berechtigte
weiterhin die Möglichkeit hat, unter mehreren (anderen) Ausflugszielen zu wählen.
9. Gültigkeitsdauer
9.1. Die NÖC-Saison beginnt jeweils am 1. April und endet am 31. März des Folgejahres („NÖC-Saison“). Die NÖC gilt unabhängig vom Datum des Erwerbs nur für die jeweilige NÖC-Saison, für die sie erworben bzw. verlängert wird („Gültigkeitsdauer“). Davon ausgenommen sind Aktionsverkäufe, für die die jeweils angegebene Gültigkeitsdauer maßgeblich ist.
9.2. Der Berechtigte ist nur während der Gültigkeitsdauer berechtigt, die Leistungen der Ausflugsziele in Anspruch zu nehmen. Die NÖC endet automatisch mit Ablauf der Gültigkeitsdauer, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Dies gilt auch dann, wenn die NÖC in der jeweiligen Gültigkeitsdauer nicht registriert wird.
9.3. Die NÖC-GmbH ist berechtigt, die NÖC vorzeitig aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung zu sperren. Damit endet die Gültigkeitsdauer. Als wichtiger Grund gelten insbesondere der Missbrauch sowie die Weitergabe der NÖC durch den Berechtigten.
10. Obliegenheiten des Berechtigten, Verlust / Diebstahl
10.1. Der Berechtigte ist verpflichtet, die NÖC sowie den PIN für den MYCARD-Bereich sorgfältig zu verwahren. Eine Weitergabe der NÖC an Dritte ist unzulässig.
10.2. Die NÖC darf nur für den bestimmungsgemäßen Gebrauch verwendet werden. Jede andere Verwendung der NÖC ist unzulässig. Die missbräuchliche Verwendung der NÖC berechtigt die NÖC-GmbH zur vorzeitigen Auflösung des Vertrages gemäß Punkt 9.3.
10.3. Kommt die NÖC dem Berechtigten, aus welchem Grund auch immer, abhanden (z. B. Verlust, Diebstahl), ist der Berechtigte
verpflichtet, unverzüglich die NÖC-GmbH zu verständigen. Die NÖC wird in diesem Fall von der NÖC-GmbH gesperrt. Dem Berechtigten wird auf Wunsch gegen Bezahlung einer Manipulationsgebühr von € 5,– eine Ersatzkarte für die ursprüngliche Gültigkeitsdauer zur Verfügung gestellt.
11. NÖC-App
11.1. Für die Nutzung der digitalen NÖC ist der Download und die Installation der NÖC-App auf einem kompatiblen Smartphone erforderlich. Die Bereitstellung der notwendigen technischen Voraussetzungen für den Download, die Installation sowie die Nutzung der NÖC-App obliegt dem Berechtigten. NÖC-GmbH übernimmt keine Haftung für die Kompatibilität der NÖC-App mit dem jeweiligen Betriebssystem des Smartphones.
11.2. Die Zurverfügungstellung der NÖC-App erfolgt für den Berechtigten kostenlos. Die Kosten für die jeweilige Datenübertragung trägt der Berechtigte.
11.3. Der Berechtigte nimmt zur Kenntnis, dass die Funktionen, Dienste und Anwendungen der NÖC-App möglichen Netzwerkproblemen (zB keine Erreichbarkeit/Internetverbindung beim jeweiligen Ausflugsziel, Störungen des Internets) und erforderlichen Wartungen/Systemupdates unterliegen. NÖC-GmbH wird Wartungen/Systemupdates nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Öffnungszeiten von Ausflugszielen vornehmen, übernimmt aber in jedem Fall keine Gewähr oder Haftung für die ununterbrochene Funktionsfähigkeit und Erreichbarkeit der NÖC-App.
12. Erwerb der NÖC im Wege des Fernabsatzes
12.1. Die NÖC kann im Wege des Fernabsatzes sowohl im Webshop der NÖC-Website, über die NÖC-App als auch per E-Mail, Telefon oder Brief bestellt werden.
12.2. Bestellung über die NÖC-Website/NÖC-App: Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ auf der NÖC-Website/NÖC-App gibt der NÖC-Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. NÖC-GmbH bestätigt dem Erwerber den Erhalt einer Bestellung per E-Mail. Diese Empfangsbestätigung ist die Annahme der Bestellung (Vertragsabschluss) und enthält die in § 4 Abs. 1 FAGG genannten Informationen.
12.3. Bestellung per E-Mail, Telefon oder Brief: Der Erwerber erhält das Angebot der NÖC-GmbH postalisch oder per E-Mail samt Zahlschein. Die Annahme des Angebots der NÖC-GmbH erfolgt durch vollständige Zahlung des Erwerbers (Vertragsabschluss).
12.4. Die Zustellung der physischen NÖC erfolgt durch ein von NÖC-GmbH beauftragtes Unternehmen, aber ohne Gewähr für die Wahl der schnellsten und billigsten Versendung. Die Auswahl des Zustellunternehmens obliegt NÖC-GmbH und kann jederzeit verändert werden. Sollte der Erwerber die Sendung der physischen NÖC nicht annehmen können, versucht das Zustellunternehmen eine nochmalige Zustellung. Nicht zustellbare Sendungen werden zurückgeschickt. Diese können nicht gutgeschrieben oder der Kaufpreis erstattet werden, der Erwerber hat somit kein Rückgaberecht, außer es besteht das gesetzliche Widerrufsrecht (Punkt 13.).
13. Widerrufsrecht beim Erwerb der NÖC im Wege des Fernabsatzes
13.1. Sie haben als Erwerber das Recht, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
13.2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Niederösterreich-Card GmbH
Niederösterreich-Ring 2, Haus C
3100 St. Pölten
Tel: 01/535 05 05
E-Mail: card@noe.co.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
13.3. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
13.4. Die NÖC wird bei Widerruf mit sofortiger Wirkung gesperrt.
13.5. Das Muster-Widerrufsformular ist über folgenden Link www.niederösterreich-card.at/agbs abrufbar: Muster Widerrufsformular (docx)
Informationen zum Datenschutz finden sich in der Datenschutzerklärung unter niederoesterreich-card.at/datenschutz.
Firmenname: Niederösterreich-Card GmbH
Adresse: Niederösterreich-Ring 2, Haus C
PLZ/Ort: 3100 St. Pölten
Info-Hotline: 01/535 05 05 (täglich 8-18 Uhr)
Telefon: 02742/9000 19880
Telefax: 02742/9000 19802
E-Mail: noe-card@noe.co.at
Homepage: www.niederoesterreich-card.at
Bankverbindung: Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien AG
BIC: RLNWATWW
IBAN: AT13 3200 0000 0662 7665
Link zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenn vorhanden: AGB's
UID: ATU62114937
DVR-Nummer: 4010336
Firmenbuchnummer: FN 267462 b
Firmenbuchgericht: Handelsgericht St. Pölten
Behörde gem. ECG: Bezirkshauptmannschaft St. Pölten (Stadt)
Mitglied bei: Wirtschaftskammer Niederösterreich
Sitz des Medieninhabers und Herausgebers: St. Pölten
Unternehmensgegenstand: Informations- und Serviceeinrichtung für Kunden und interessierte
Öffentlichkeit zum Vertrieb und Vermarktung der Niederösterreich-CARD.
Blattlinie: Die Webseite der Niederösterreich-Card GmbH ist als ein offenes Internet-Portal zur
Förderung und Entwicklung des niederösterreichischen Tourismus eingerichtet. Als reine Service- und
Informations-Plattform enthält diese Seite neben dem Newsletter auch Links zu Websites von Dritten.
Für die Inhalte aller Links, die zu Seiten außerhalb von www.niederoesterreich-card.at
führen, wird keine Haftung übernommen und für die dort enthaltenen Informationen ist der jeweilige Diensteanbieter
verantwortlich. Für die Zusendung von E-Mails ist die Robinson Liste (www.rtr.at) zu
beachten.
Geschäftsführer: Mag. Klemens Wögerer, MPH
Mitglieder des Aufsichtsrates: fakultativ
Mitglieder des Vorstandes: nur bei AG
Bilder: Die Bilder auf dieser Homepage wurden uns von den Ausflugszielen zur Verfügung gestellt
oder sind Eigentum der Niederösterreich-Card GmbH.
Fassung: März 2025
In dieser Datenschutzerklärung finden Sie Informationen über die Art, den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Erwerb und der Nutzung der Niederösterreich-Card (physisch und digital), der Nutzung der vom Verantwortlichen betriebenen Website www.niederösterreich-card.at sowie der Nutzung der Niederösterreich-Card App.
Einzelne Seiten der Website bzw. der Niederösterreich-Card APP können Links auf andere touristische Ausflugsziele und Anbieter enthalten, auf die sich die Datenschutzerklärung der Niederösterreich-CARD GmbH nicht erstreckt. Das bedeutet, dass wir für diese externen Inhalte sowie für die dort verarbeiteten personenbezogenen Daten keinerlei Haftung übernehmen können.
Eine „ Betroffene Person “ sind Sie als Interessent oder Kunde der Niederösterreich-Card GmbH sowie als Nutzer der Website und der Niederösterreich-CARD App. Kunde der Niederösterreich-Card GmbH sind Sie insbesondere dann, wenn Sie die Niederösterreich-CARD erwerben („Erwerber“) oder sich als „Berechtigter“ bei der Registrierung der Niederösterreich-CARD angeben.
„ Verantwortlicher “ sind wir, die Niederösterreich-Card GmbH.
„ Website “ ist die Website des Verantwortlichen unter www.niederösterreich-card.at.
„ Niederösterreich-CARD “ ist eine Erlebniskarte, die dem Berechtigten gegen eine einmalige Pauschale den Zutritt zu interessanten Ausflugs- und Freizeiterlebnissen in Niederösterreich und Umgebung ermöglicht, die von Infrastrukturbetreibern wie Ausflugszielen, Kultureinrichtungen, Seilbahnbetreibern usw. angeboten werden und mit denen Niederösterreich-Card GmbH entsprechende Partnerverträge abgeschlossen hat. Unter „Niederösterreich-CARD“ wird sowohl die physische als auch die digitale CARD, welche auf der Niederösterreich-CARD App gespeichert ist, verstanden.
„
Niederösterreich-CARD App
“ ist eine Anwendungssoftware für kompatible Smartphones. Sie spiegelt die Website des Verantwortlichen und bietet die Möglichkeit, die eigene digitale Niederösterreich-CARD und jene von weiteren Berechtigten auf einem Smartphone zu hinterlegen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Niederösterreich-Card, insbesondere bei Erwerb, Registrierung und Nutzung der Niederösterreich-Card, bei Nutzung der Niederösterreich-CARD App, bei Nutzung der Website, im Rahmen einer Anfrage, bei einer (sonstigen) Kontaktaufnahme (z.B. per Telefon oder E-Mail) sowie für die Verwaltung von Nutzungsrechten an Ihren Fotos, die Sie auf unsere Website uploaden.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in unserem NÖC-System, das von IT-Dienstleistern als unsere Auftragsverarbeiter betrieben wird.
Den Ausflugszielen werden Daten über die Inanspruchnahme von Leistungen ausschließlich in anonymisierter Form zur Verfügung gestellt.
Da die Niederösterreich-Card durch den Berechtigten nicht übertragbar ist, sind die Ausflugsziele berechtigt die Identität des NÖC-Kunden bei Inanspruchnahme von Leistungen zu überprüfen (z.B. Lichtbildausweis, Foto).
Für die Datenverarbeitung verantwortlich:
Niederösterreich-Card GmbH
Niederösterreich-Ring 2, Haus C
3100 St. Pölten
Geschäftsführung: Mag. Klemens Wögerer, MPH
Tel.: +43 (0) 2742/9000 19880
E-Mail: noe-card@noe.co.at
Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt, da gesetzlich nicht vorgesehen. Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die o.a. Kontakte.
Wir verarbeiten die Daten, die wir im Zuge der Geschäftsanbahnung und -beziehung von Ihnen erhalten.
Personenbezogene Daten (Stammdaten):
Kunden: Vor- und Nachname, Geburtsdatum bzw. Alter, Adresse, Kunden-ID und Kartennummer, Kontakt-Informationen (z.B. E-Mail-Adresse), Informationen über Art und Inhalt des Vertragsverhältnisses mit dem Verantwortlichen (z.B. Jugend- Erwachsenenkarte, Kartengültigkeit), Zahlungsart/Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung).
Mitarbeiter von Organisationen und Partnerbetrieben: Im Bereich der Business-to-Business Beziehung werden Familien- und Vorname, Adresse, Kontaktdaten (E-Mail-Adresse) und Firma bzw. Organisation (Firmenwortlaut und UID-Nummer) erhoben und gespeichert.
Sonstige personenbezogene Daten, die Sie uns mit Ihrem Einverständnis oder sonst zulässigerweise bei der Vertragsanbahnung oder während des Vertragsverhältnisses zur Verfügung stellen, das sind beispielsweise: Anrede/Geschlecht, Telefon-/Mobiltelefonnummer, akademischer Grad und Fotos. Sensible Daten werden nicht verarbeitet.
Wenn Sie die Niederösterreich-CARD bei einem Ausflugsziel verwenden, werden weiters folgende Daten verarbeitet:
Leistungsnutzung (Ausflugsziel, Datum und Uhrzeit der Inanspruchnahme), Buchungen sowie weitere Daten, soweit sie zur Vertragserfüllung oder zur Wahrung überwiegender, berechtigter Interessen des Verantwortlichen erforderlich sind.
Datum und Uhrzeit des Aufrufs der Website bzw. der Niederösterreich-Card APP, die IP-Adresse, Name und Version des Web-Browsers, bestimmte Cookies (siehe unten Punkt 12) und jene Informationen, die Sie selbst etwa durch Ausfüllen eines Kontaktformulars, durch die Registrierung auf der Website (MY CARD-Bereich), der Registrierung in der Niederösterreich-Card APP (MY CARD-Bereich) oder beim Eintrag eines Kommentars im Forum auf der Website oder in der Niederösterreich-Card APP zur Verfügung stellen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Erfüllung des Vertrags mit dem Verantwortlichen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgt (Übermittlung eines Angebots etc.).
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Erfüllung von gesetzlichen Dokumentations- und Übermittlungspflichten, insb. auf dem Gebiet des Steuer- und Abgabenwesens, und zur Erfüllung allfälliger Meldepflichten gegenüber Ihnen und Behörden im Falle einer Verletzung des Datenschutzes erforderlich.
Eine Datenverarbeitung kann über die eigentliche Erfüllung des Vertrags hinaus aufgrund einer Interessenabwägung zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder Dritten erfolgen. Eine Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt insbesondere in folgenden Fällen:
Soweit die Verarbeitung auch auf das berechtigte Interesse des Verantwortlichen gestützt wird, steht der betroffenen Person das Recht auf Widerspruch nach Art 21 Abs. 1 DSGVO zu. Dazu verweisen wir auf die gesonderte Aufklärung am Ende dieser Datenschutzerklärung.
Eine Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt nur gemäß den in der Einwilligungserklärung festgelegten Zwecken und im darin vereinbarten Umfang.
Insbesondere verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen Ihrer Einwilligung in folgenden Fällen:
Die Einwilligung kann (auch einzeln) jederzeit durch Nachricht an die oben unter Punkt 2 beschriebene Kontaktmöglichkeit, betreffend die Einwilligung in den Online-Newsletter zudem durch Anklicken der betreffenden Checkbox („Kästchen“) sowie betreffend die Einwilligung zu Push Benachrichtigungen in den Einstellungen der Niederösterreich-CARD App widerrufen werden. Durch den Widerruf wird die bis dahin erfolgte Verarbeitung nicht unzulässig (keine Rückwirkung des Widerrufs).
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten an uns ist für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags erforderlich soweit es sich um ein Pflichtfeld handelt. Die Nichtbereitstellung hätte zur Folge, dass wir nicht tätig werden könnten und daher keinen Vertrag abschließen könnten.
Davon ausgenommen sind folgende freiwillig erteilten Informationen (freiwillige Felder), bei denen die Nichtbereitstellung keine Auswirkung auf unser Tätigwerden des sowie auf den späteren Vertragsabschluss hat:
Für die Veröffentlichung von Fotos mit Personenabbildungen sowie Postings auf unserer Website (sogenannte Social Walls), der Niederösterreich-CARD App oder in unseren Social-Media-Kanälen ist die Bereitstellung der personenbezogenen Daten bzw. Fotos erforderlich. Die Nichtbereitstellung hat lediglich zur Folge, dass das Posting bzw. Foto nicht veröffentlicht werden kann. Dasselbe gilt für Beiträge und Fotos im Forum auf unserer Website bzw. in der Niederösterreich-CARD App.
Das Hochladen eines Fotos in der App oder die Angabe von Interessen und des Geschlechts. Die Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Foto bzw. von Ihnen hinterlegt ist bzw. sind und die Kundenkommunikation nicht geschlechterspezifisch erfolgt.
Wir setzen zur Datenverarbeitung Auftragsverarbeiter ein und übermitteln an diese personenbezogene Daten. Auftragsverarbeiter sind beispielsweise IT-Dienstleister für den Betrieb des NÖC-Systems und der Niederösterreich-CARD App (insbesondere feratel media technologies AG und bitsfabrik GmbH), das Call-Center, der Fulfillmentpartner, Partnerbetriebe, externe Buchhalter und Steuerberater zu Zwecken der Buchhaltung und steuerlichen Vertretung, Zustellunternehmen für die Lieferung der bestellten Produkte oder der von Ihnen ausgewählte Zahlungsdienstleister zum Zweck der Abwicklung von Zahlungen (Zahlungsdaten).
Der Einsatz von Auftragsverarbeitern und die Übermittlung der personenbezogenen Daten an diese liegt in unserem berechtigten Interesse (z.B. Einsatz von IT-Dienstleistern für den Betrieb des NÖC-System und der Niederösterreich-CARD App) oder ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z.B. Zustellunternehmen für die Lieferung der bestellten Produkte; Zahlungsdienstleister zum Zweck der Abwicklung von Zahlungen, Einsatz von IT-Dienstleistern für den Betrieb des NÖC-System und der Niederösterreich-CARD App).
Auftragsverarbeiter außerhalb der Europäischen Union werden nicht eingesetzt.
Die von uns eingesetzten Auftragsverarbeiter finden Sie hier:
https://niederoesterreich-card.at/auftragsverarbeiter
Eine Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten an andere Empfänger als den Verantwortlichen erfolgt nicht. Davon ausgenommen sind:
Der Verantwortliche hat nicht die Absicht, die personenbezogenen Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation zu übermitteln. Hiervon ausgenommen sind nur jene Daten, die im Zusammenhang mit Websitetracking (siehe Punkt 12) mit Ihrer Zustimmung an die betreffenden Anbieter in den USA übermittelt werden.
Seit Juli 2023 gibt es für den Datentransfer einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, auf Basis dessen eine Datenverarbeitung für US-Unternehmen, welche sich selbst zertifizieren, dem gleichen Datenschutzniveau wie in der EU entspricht. Ihre personenbezogenen Daten werden nur an US-Unternehmen übermittelt, die sich selbst zertifiziert haben und somit ein angemessenes Schutzniveau iSd Art 45 DSGVO gewährleisten. Unter folgendem
Link
finden Sie die eingesetzten Auftragsverarbeiter.
Es besteht die Möglichkeit, dass wir anstatt einer Löschung eine Anonymisierung der Daten vornehmen. In diesem Fall wird jeglicher Personenbezug unwiederbringlich entfernt, weshalb auch die datenschutzrechtlichen Löschungsverpflichtungen entfallen.
Zu dem Zweck, dass Sie auch nach Beginn einer Datenverarbeitung Dispositionsmöglichkeiten haben, existieren eine Reihe von Betroffenenrechte.
Im Einzelnen sind folgende Rechte vorgesehen:
Zur Durchführung unserer Geschäftsbeziehung verwenden wir keine automatisierte Entscheidung nach Art 22 DSGVO.
Mit Ihrem Zugriff auf diese Website bzw. die Niederösterreich-CARD App speichert die Niederösterreich-CARD GmbH Informationen über Ihren Zugriff (Datum, Uhrzeit, betrachtete Seite). Diese Daten dienen ausschließlich statistischen Zwecken und werden nur in anonymisierter Form ausgewertet.
Diese Website bzw. Niederösterreich-CARD App verwendet Cookies. Als Cookies bezeichnet man sehr kleine Dateien, die von einer Website auf den Computer des Besuchers geschrieben werden. Sie können nicht verwendet werden, um andere Daten auf dem Computer auszulesen. Wir verwenden Cookies, um unsere Website zu betreiben (technisch erforderliche Cookies) und unser Angebot nutzerfreundlich und zielgenau zu gestalten (übrige Cookies). Außer bei technisch notwendigen Cookies ist für den Einsatz von Cookies, insbesondere für Marketing- und Analytics-Cookies, Ihre Zustimmung im Cookie-Banner erforderlich (Einwilligung gemäß Art 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung trifft auf die folgende Domain zu www.niederoesterreich-card.at: Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt ausschließlich anonymisiert.
Eine vollständige Auflistung der Cookies finden Sie auch im Cookie-Banner auf unserer Website. Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät so lange gespeichert, bis Sie diese löschen oder eine von uns festgelegte Speicherfrist erreichen. Durch die Cookies wird es uns ermöglicht, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
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Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) als Auftragsverarbeiter. Hierfür hat die Niederösterreich-Card GmbH mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Die Google LLC mit Sitz in Kalifornien, USA, und ggf. US-amerikanische Behörden können auf die bei Google gespeicherten Daten zugreifen.
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Auf der Website bzw. der Niederösterreich-CARD App der Niederösterreich-CARD ist der Besucheraktions-Pixel von Meta Platforms, Inc. installiert. Zuständiger Dienstanbieter in der EU ist die Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (“Meta”). Damit kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website bzw. die Niederösterreich-CARD App des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.
Die erhobenen Daten sind für die Niederösterreich-Card GmbH als Betreiberin dieser Website bzw. dieser Niederösterreich-CARD App anonym, d.h. die Niederösterreich-Card GmbH kann keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden aber von Meta gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Meta die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie ( https://www.facebook.com/about/privacy/ ), verwenden kann. Dadurch kann Meta das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von der Niederösterreich-Card GmbH als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.
Wenn Sie ein Facebook-Konto haben, können Sie die Remarketing-Funktion “Custom Audiences” im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.
Wenn Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
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Empfänger der Daten ist Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland als Auftragsverarbeiter. Die Meta Platforms, Inc. mit Sitz in Kalifornien, USA, und ggf. US-amerikanische Behörden können auf die bei Meta gespeicherten Daten zugreifen.
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Auf dieser Website bzw. dieser Niederösterreich-CARD App sind Komponenten von YouTube integriert. YouTube ist ein Internet-Videoportal, dass Video-Publishern das kostenlose Einstellen von Videoclips und anderen Nutzern die ebenfalls kostenfreie Betrachtung, Bewertung und Kommentierung dieser ermöglicht. YouTube gestattet die Publikation aller Arten von Videos, weshalb sowohl komplette Film- und Fernsehsendungen, aber auch Musikvideos, Trailer oder von Nutzern selbst angefertigte Videos über das Internetportal abrufbar sind.
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Sofern Sie gleichzeitig bei YouTube eingeloggt sind, erkennt YouTube mit dem Aufruf einer Unterseite, die ein YouTube-Video enthält, welche konkrete Unterseite unserer Website bzw. Niederösterreich-CARD App Sie besuchen. Diese Informationen werden durch YouTube und Google gesammelt und dem jeweiligen YouTube-Account der betroffenen Person zugeordnet.
YouTube und Google erhalten über die YouTube-Komponente immer dann eine Information darüber, dass Sie unsere Website bzw. Niederösterreich-CARD App besucht haben, wenn Sie zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Website bzw. Niederösterreich-CARD App gleichzeitig bei YouTube eingeloggt sind; dies findet unabhängig davon statt, ob Sie ein YouTube-Video angeklickt haben oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an YouTube und Google von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem YouTube-Account ausloggt.
Die von YouTube veröffentlichten Datenschutzbestimmungen, die unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abrufbar sind, geben Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch YouTube und Google.
Empfänger
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Die Niederösterreich-CARD GmbH betreibt Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und sie über die Unternehmensleistungen zu informieren.
Die Niederösterreich-Card GmbH kooperiert mit verschiedensten Anbietern von sozialen Netzwerken. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit wird Ihr Browser bei der Nutzung des jeweiligen Dienstes (dabei handelt es sich um „Einbettungen“ von Inhalten wie Videos von Youtube bzw. Instagram-Postings) automatisch mit dem gewählten Serviceanbieter verbunden. Dabei werden beispielsweise Ihre IP-Adresse, Cookies und andere Informationen an den jeweiligen Serviceanbieter übermittelt, wenn Sie dessen Website vorher besucht haben. Diese Datenübertragung findet nur statt, wenn Sie mit diesen sozialen Netzwerken interagieren.
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben der Anbieter. Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten, machen Sie diese am effektivsten bei den Anbietern geltend. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben.
Auf unserer Website bzw. Niederösterreich-CARD App finden Sie Verlinkungen zu Social Media Netzwerken wie Facebook, und Instagram. Es handelt sich hierbei nicht um vom Anbieter Meta bereitgestellte Plugins, die ohne dass die Nutzer Einfluss haben, beim Laden der Seite bereits Daten an den Anbieter übermitteln.
Hinter den Schaltflächen zu den Social Media Netzwerken verbirgt sich lediglich ein Link zum Social Media Netzwerk inkl. Übergabe der zu teilenden Website. Es werden keine Nutzerdaten von der Website bzw. Niederösterreich-CARD App an das Social Media Netzwerk übermittelt.
Wenn Sie im Zeitpunkt des Klicks auf die Schaltfläche bereits bei dem entsprechenden Social Media-Dienst eingeloggt sind, wird dies im Dialog zum Teilen der Website bzw. Niederösterreich-CARD App erkannt, sodass Sie den Inhalt direkt teilen können. Sollte dies nicht der Fall sein, werden Sie gebeten, sich beim Social Media Netzwerk einzuloggen. Ab diesem Zeitpunkt befinden Sie sich auf der Website des jeweiligen Social Media Netzwerkes.
Bei Klick auf die Schaltfläche für Facebook gelangen Sie zu einer Internetpräsenz der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA. Informationen zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten durch die Facebook Inc. finden Sie in den Datenschutzrichtlinien des Anbieters: http://www.facebook.com/policy.php
Wir weisen an dieser Stelle darauf hin, als Anbieter der Website bzw. der Niederösterreich-CARD App keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch die sozialen Netzwerke zu erhalten. Weitere Informationen zur Datenverwendung durch die sozialen Netzwerke finden Sie in den Datenschutzerklärungen der genannten sozialen Netzwerke.
Wir verwenden auf unserer Website bzw. Niederösterreich-CARD App Funktionen des Social Media Netzwerks Instagram der Firma Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Mit den Funktionen zum Einbetten von Instagram-Inhalten (Embed-Funktion) können wir Bilder und Videos anzeigen. Durch den Aufruf von Seiten die solche Funktionen nutzen, werden Daten (IP-Adresse, Browserdaten, Datum und Zeitpunkt, Cookies) an Instagram übermittelt, gespeichert und ausgewertet. Sollten Sie ein Instagram-Konto haben und angemeldet sein, werden diese Daten Ihrem persönlichen Konto und den darin gespeicherten Daten zugeordnet. Die Datenschutzrichtlinien, welche Informationen Instagram sammelt und wie sie diese verwenden finden Sie auf https://help.instagram.com/155833707900388 .
Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Qualitätsverbesserung unseres Internetauftritts
Unsere Website bzw. Niederösterreich-CARD App verwendet die YouTube-Schaltfläche des sozialen Netzwerkes YouTube, welches von der YouTube LLC mit Hauptgeschäftssitz in 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA betrieben wird (“YouTube”). Wenn Sie unsere Website bzw. Niederösterreich-CARD App aufrufen und diese eine solche Schaltfläche enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von YouTube auf. Der Inhalt der YouTube Schaltfläche wird von YouTube direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Website bzw. Niederösterreich-CARD App eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die YouTube mit der Schaltfläche erhebt, gehen jedoch davon aus, dass Ihre IP-Adresse mit erfasst wird. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch YouTube sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte YouTubes Datenschutzhinweisen zu der YouTube-Schaltfläche: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
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Diese Website bzw. die Niederösterreich-CARD App nutzt Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten und zur Erstellung von Anfahrtsbeschreibungen. Google Maps ist ein Kartendienst von Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über die Nutzung dieser Website bzw. der Niederösterreich-CARD App einschließlich Ihrer IP-Adresse und der im Rahmen der Routenplanerfunktion eingegebenen (Start-) Adresse an Google in den USA übertragen werden. Wenn Sie eine Website unseres Internetauftritts, die Google Maps enthält bzw. die Niederösterreich-CARD App aufrufen, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Karteninhalt wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Website eingebunden. Daher haben wir keinen Einfluss auf den Umfang der auf diese Weise von Google erhobenen Daten. Entsprechend unserem Kenntnisstand sind dies zumindest folgende Daten:
Auf die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google haben wir keinen Einfluss und können daher hierfür keine Verantwortung übernehmen.
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Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google (
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).
Diese Datenschutzerklärung wird im Zuge der Weiterentwicklung des Angebots der Niederösterreich-CARD angepasst. Die aktuelle gültige Version der Datenschutzerklärung (März 2025) finden Sie auf unserer Website zum Abruf. Wir empfehlen, sich regelmäßig über die aktuelle Version zu informieren.
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Da die Verarbeitung auch auf unser berechtigtes Interesse gestützt wird, steht der betroffenen Person das Recht auf Widerspruch nach Art 21 Abs. 1 DSGVO zu. Das gilt aber nur falls dafür Gründe vorliegen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben. Nicht ausreichend wäre es, wenn Sie generell keine Speicherung und sonstige Verarbeitung wünschen. Vielmehr müssen Sie persönliche Gründe darlegen, weshalb Sie - anders als anderen Kunden und Nutzern - die (weitere) Verarbeitung von Daten über ihre Person unzumutbar ist. Wird dies dargelegt, ist eine weitere Verarbeitung der personenbezogenen Daten nur in zwei Fällen zulässig:
Fassung: März 2025
In dieser Datenschutzerklärung finden Sie Informationen über die Art, den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Erwerb und der Nutzung der Niederösterreich-Card (physisch und digital), der Nutzung der vom Verantwortlichen betriebenen Website www.niederösterreich-card.at sowie der Nutzung der Niederösterreich-Card App.
Einzelne Seiten der Website bzw. der Niederösterreich-Card APP können Links auf andere touristische Ausflugsziele und Anbieter enthalten, auf die sich die Datenschutzerklärung der Niederösterreich-CARD GmbH nicht erstreckt. Das bedeutet, dass wir für diese externen Inhalte sowie für die dort verarbeiteten personenbezogenen Daten keinerlei Haftung übernehmen können.
Eine „ Betroffene Person “ sind Sie als Interessent oder Kunde der Niederösterreich-Card GmbH sowie als Nutzer der Website und der Niederösterreich-CARD App. Kunde der Niederösterreich-Card GmbH sind Sie insbesondere dann, wenn Sie die Niederösterreich-CARD erwerben („Erwerber“) oder sich als „Berechtigter“ bei der Registrierung der Niederösterreich-CARD angeben.
„ Verantwortlicher “ sind wir, die Niederösterreich-Card GmbH.
„ Website “ ist die Website des Verantwortlichen unter www.niederösterreich-card.at.
„ Niederösterreich-CARD “ ist eine Erlebniskarte, die dem Berechtigten gegen eine einmalige Pauschale den Zutritt zu interessanten Ausflugs- und Freizeiterlebnissen in Niederösterreich und Umgebung ermöglicht, die von Infrastrukturbetreibern wie Ausflugszielen, Kultureinrichtungen, Seilbahnbetreibern usw. angeboten werden und mit denen Niederösterreich-Card GmbH entsprechende Partnerverträge abgeschlossen hat. Unter „Niederösterreich-CARD“ wird sowohl die physische als auch die digitale CARD, welche auf der Niederösterreich-CARD App gespeichert ist, verstanden.
„
Niederösterreich-CARD App
“ ist eine Anwendungssoftware für kompatible Smartphones. Sie spiegelt die Website des Verantwortlichen und bietet die Möglichkeit, die eigene digitale Niederösterreich-CARD und jene von weiteren Berechtigten auf einem Smartphone zu hinterlegen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Niederösterreich-Card, insbesondere bei Erwerb, Registrierung und Nutzung der Niederösterreich-Card, bei Nutzung der Niederösterreich-CARD App, bei Nutzung der Website, im Rahmen einer Anfrage, bei einer (sonstigen) Kontaktaufnahme (z.B. per Telefon oder E-Mail) sowie für die Verwaltung von Nutzungsrechten an Ihren Fotos, die Sie auf unsere Website uploaden.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in unserem NÖC-System, das von IT-Dienstleistern als unsere Auftragsverarbeiter betrieben wird.
Den Ausflugszielen werden Daten über die Inanspruchnahme von Leistungen ausschließlich in anonymisierter Form zur Verfügung gestellt.
Da die Niederösterreich-Card durch den Berechtigten nicht übertragbar ist, sind die Ausflugsziele berechtigt die Identität des NÖC-Kunden bei Inanspruchnahme von Leistungen zu überprüfen (z.B. Lichtbildausweis, Foto).
Für die Datenverarbeitung verantwortlich:
Niederösterreich-Card GmbH
Niederösterreich-Ring 2, Haus C
3100 St. Pölten
Geschäftsführung: Mag. Klemens Wögerer, MPH
Tel.: +43 (0) 2742/9000 19880
E-Mail: noe-card@noe.co.at
Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt, da gesetzlich nicht vorgesehen. Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die o.a. Kontakte.
Wir verarbeiten die Daten, die wir im Zuge der Geschäftsanbahnung und -beziehung von Ihnen erhalten.
Personenbezogene Daten (Stammdaten):
Kunden: Vor- und Nachname, Geburtsdatum bzw. Alter, Adresse, Kunden-ID und Kartennummer, Kontakt-Informationen (z.B. E-Mail-Adresse), Informationen über Art und Inhalt des Vertragsverhältnisses mit dem Verantwortlichen (z.B. Jugend- Erwachsenenkarte, Kartengültigkeit), Zahlungsart/Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung).
Mitarbeiter von Organisationen und Partnerbetrieben: Im Bereich der Business-to-Business Beziehung werden Familien- und Vorname, Adresse, Kontaktdaten (E-Mail-Adresse) und Firma bzw. Organisation (Firmenwortlaut und UID-Nummer) erhoben und gespeichert.
Sonstige personenbezogene Daten, die Sie uns mit Ihrem Einverständnis oder sonst zulässigerweise bei der Vertragsanbahnung oder während des Vertragsverhältnisses zur Verfügung stellen, das sind beispielsweise: Anrede/Geschlecht, Telefon-/Mobiltelefonnummer, akademischer Grad und Fotos. Sensible Daten werden nicht verarbeitet.
Wenn Sie die Niederösterreich-CARD bei einem Ausflugsziel verwenden, werden weiters folgende Daten verarbeitet:
Leistungsnutzung (Ausflugsziel, Datum und Uhrzeit der Inanspruchnahme), Buchungen sowie weitere Daten, soweit sie zur Vertragserfüllung oder zur Wahrung überwiegender, berechtigter Interessen des Verantwortlichen erforderlich sind.
Datum und Uhrzeit des Aufrufs der Website bzw. der Niederösterreich-Card APP, die IP-Adresse, Name und Version des Web-Browsers, bestimmte Cookies (siehe unten Punkt 12) und jene Informationen, die Sie selbst etwa durch Ausfüllen eines Kontaktformulars, durch die Registrierung auf der Website (MY CARD-Bereich), der Registrierung in der Niederösterreich-Card APP (MY CARD-Bereich) oder beim Eintrag eines Kommentars im Forum auf der Website oder in der Niederösterreich-Card APP zur Verfügung stellen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Erfüllung des Vertrags mit dem Verantwortlichen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgt (Übermittlung eines Angebots etc.).
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Erfüllung von gesetzlichen Dokumentations- und Übermittlungspflichten, insb. auf dem Gebiet des Steuer- und Abgabenwesens, und zur Erfüllung allfälliger Meldepflichten gegenüber Ihnen und Behörden im Falle einer Verletzung des Datenschutzes erforderlich.
Eine Datenverarbeitung kann über die eigentliche Erfüllung des Vertrags hinaus aufgrund einer Interessenabwägung zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder Dritten erfolgen. Eine Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt insbesondere in folgenden Fällen:
Soweit die Verarbeitung auch auf das berechtigte Interesse des Verantwortlichen gestützt wird, steht der betroffenen Person das Recht auf Widerspruch nach Art 21 Abs. 1 DSGVO zu. Dazu verweisen wir auf die gesonderte Aufklärung am Ende dieser Datenschutzerklärung.
Eine Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt nur gemäß den in der Einwilligungserklärung festgelegten Zwecken und im darin vereinbarten Umfang.
Insbesondere verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen Ihrer Einwilligung in folgenden Fällen:
Die Einwilligung kann (auch einzeln) jederzeit durch Nachricht an die oben unter Punkt 2 beschriebene Kontaktmöglichkeit, betreffend die Einwilligung in den Online-Newsletter zudem durch Anklicken der betreffenden Checkbox („Kästchen“) sowie betreffend die Einwilligung zu Push Benachrichtigungen in den Einstellungen der Niederösterreich-CARD App widerrufen werden. Durch den Widerruf wird die bis dahin erfolgte Verarbeitung nicht unzulässig (keine Rückwirkung des Widerrufs).
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten an uns ist für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags erforderlich soweit es sich um ein Pflichtfeld handelt. Die Nichtbereitstellung hätte zur Folge, dass wir nicht tätig werden könnten und daher keinen Vertrag abschließen könnten.
Davon ausgenommen sind folgende freiwillig erteilten Informationen (freiwillige Felder), bei denen die Nichtbereitstellung keine Auswirkung auf unser Tätigwerden des sowie auf den späteren Vertragsabschluss hat:
Für die Veröffentlichung von Fotos mit Personenabbildungen sowie Postings auf unserer Website (sogenannte Social Walls), der Niederösterreich-CARD App oder in unseren Social-Media-Kanälen ist die Bereitstellung der personenbezogenen Daten bzw. Fotos erforderlich. Die Nichtbereitstellung hat lediglich zur Folge, dass das Posting bzw. Foto nicht veröffentlicht werden kann. Dasselbe gilt für Beiträge und Fotos im Forum auf unserer Website bzw. in der Niederösterreich-CARD App.
Das Hochladen eines Fotos in der App oder die Angabe von Interessen und des Geschlechts. Die Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Foto bzw. von Ihnen hinterlegt ist bzw. sind und die Kundenkommunikation nicht geschlechterspezifisch erfolgt.
Wir setzen zur Datenverarbeitung Auftragsverarbeiter ein und übermitteln an diese personenbezogene Daten. Auftragsverarbeiter sind beispielsweise IT-Dienstleister für den Betrieb des NÖC-Systems und der Niederösterreich-CARD App (insbesondere feratel media technologies AG und bitsfabrik GmbH), das Call-Center, der Fulfillmentpartner, Partnerbetriebe, externe Buchhalter und Steuerberater zu Zwecken der Buchhaltung und steuerlichen Vertretung, Zustellunternehmen für die Lieferung der bestellten Produkte oder der von Ihnen ausgewählte Zahlungsdienstleister zum Zweck der Abwicklung von Zahlungen (Zahlungsdaten).
Der Einsatz von Auftragsverarbeitern und die Übermittlung der personenbezogenen Daten an diese liegt in unserem berechtigten Interesse (z.B. Einsatz von IT-Dienstleistern für den Betrieb des NÖC-System und der Niederösterreich-CARD App) oder ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z.B. Zustellunternehmen für die Lieferung der bestellten Produkte; Zahlungsdienstleister zum Zweck der Abwicklung von Zahlungen, Einsatz von IT-Dienstleistern für den Betrieb des NÖC-System und der Niederösterreich-CARD App).
Auftragsverarbeiter außerhalb der Europäischen Union werden nicht eingesetzt.
Die von uns eingesetzten Auftragsverarbeiter finden Sie hier:
https://niederoesterreich-card.at/auftragsverarbeiter
Eine Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten an andere Empfänger als den Verantwortlichen erfolgt nicht. Davon ausgenommen sind:
Der Verantwortliche hat nicht die Absicht, die personenbezogenen Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation zu übermitteln. Hiervon ausgenommen sind nur jene Daten, die im Zusammenhang mit Websitetracking (siehe Punkt 12) mit Ihrer Zustimmung an die betreffenden Anbieter in den USA übermittelt werden.
Seit Juli 2023 gibt es für den Datentransfer einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, auf Basis dessen eine Datenverarbeitung für US-Unternehmen, welche sich selbst zertifizieren, dem gleichen Datenschutzniveau wie in der EU entspricht. Ihre personenbezogenen Daten werden nur an US-Unternehmen übermittelt, die sich selbst zertifiziert haben und somit ein angemessenes Schutzniveau iSd Art 45 DSGVO gewährleisten. Unter folgendem
Link
finden Sie die eingesetzten Auftragsverarbeiter.
Es besteht die Möglichkeit, dass wir anstatt einer Löschung eine Anonymisierung der Daten vornehmen. In diesem Fall wird jeglicher Personenbezug unwiederbringlich entfernt, weshalb auch die datenschutzrechtlichen Löschungsverpflichtungen entfallen.
Zu dem Zweck, dass Sie auch nach Beginn einer Datenverarbeitung Dispositionsmöglichkeiten haben, existieren eine Reihe von Betroffenenrechte.
Im Einzelnen sind folgende Rechte vorgesehen:
Zur Durchführung unserer Geschäftsbeziehung verwenden wir keine automatisierte Entscheidung nach Art 22 DSGVO.
Mit Ihrem Zugriff auf diese Website bzw. die Niederösterreich-CARD App speichert die Niederösterreich-CARD GmbH Informationen über Ihren Zugriff (Datum, Uhrzeit, betrachtete Seite). Diese Daten dienen ausschließlich statistischen Zwecken und werden nur in anonymisierter Form ausgewertet.
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Die erhobenen Daten sind für die Niederösterreich-Card GmbH als Betreiberin dieser Website bzw. dieser Niederösterreich-CARD App anonym, d.h. die Niederösterreich-Card GmbH kann keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden aber von Meta gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Meta die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie ( https://www.facebook.com/about/privacy/ ), verwenden kann. Dadurch kann Meta das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von der Niederösterreich-Card GmbH als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.
Wenn Sie ein Facebook-Konto haben, können Sie die Remarketing-Funktion “Custom Audiences” im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.
Wenn Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
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Empfänger der Daten ist Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland als Auftragsverarbeiter. Die Meta Platforms, Inc. mit Sitz in Kalifornien, USA, und ggf. US-amerikanische Behörden können auf die bei Meta gespeicherten Daten zugreifen.
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Diese Website bzw. Niederösterreich-CARD App nutzt das Online Marketing Tool Adform der Adform A/S Dänemark, Silkegade 3B, 1113 København, Dänemark (“Adform”). Adform setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID erfasst Adform, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann Adform mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa der Fall, wenn ein Nutzer eine Adform-Anzeige sieht und später mit demselben Browser die Website des Werbetreibenden aufruft und dort eine Aktion durchführt. Die so erhaltenen Informationen können von der Niederösterreich-Card GmbH für Adform Anzeigen genutzt werden. Laut Adform enthalten Adform-Cookies keine persönlichen Informationen wie E-Mail-Adressen, Namen oder Adressen.
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Unsere Website bzw. Niederösterreich-CARD App setzt weiterhin Cookies und Produkte der Firma Adform A/S (Ad Server, DSP und DMP) für zielgruppenorientierte Werbung. Zu diesem Zweck werden verschiedene Parameter (aufgerufene Seiten, Gerätetyp, geografische Herkunft, zuletzt besuchte Websites) erfasst und die Besucher in verschiedene Segmente gruppiert. Mit Hilfe statistischer Analysen werden anschließend im weltweiten Adform-Cookiepool ähnliche Personen aufgefunden, um diese mit zielgerichteter Werbung anzusprechen. Weitere Informationen zu Adform können Sie unter folgender Adresse abrufen: https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy/
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Empfänger
Empfänger dieser Daten ist Adform A/S Dänemark, Silkegade 3B, 1113 København, Dänemark.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung, Art.6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern.
Auf dieser Website bzw. dieser Niederösterreich-CARD App sind Komponenten von YouTube integriert. YouTube ist ein Internet-Videoportal, dass Video-Publishern das kostenlose Einstellen von Videoclips und anderen Nutzern die ebenfalls kostenfreie Betrachtung, Bewertung und Kommentierung dieser ermöglicht. YouTube gestattet die Publikation aller Arten von Videos, weshalb sowohl komplette Film- und Fernsehsendungen, aber auch Musikvideos, Trailer oder von Nutzern selbst angefertigte Videos über das Internetportal abrufbar sind.
Betreibergesellschaft von YouTube ist die Google LLC. Zuständiger Dienstanbieter in der EU ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Website bzw. dieser Niederösterreich-CARD App, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine YouTube-Komponente (YouTube-Video) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige YouTube-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden YouTube-Komponente von YouTube herunterzuladen. Weitere Informationen zu YouTube können unter https://www.youtube.com/yt/about/de/ abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhalten YouTube und Google Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Website bzw. Niederösterreich-CARD App Sie besuchen.
Sofern Sie gleichzeitig bei YouTube eingeloggt sind, erkennt YouTube mit dem Aufruf einer Unterseite, die ein YouTube-Video enthält, welche konkrete Unterseite unserer Website bzw. Niederösterreich-CARD App Sie besuchen. Diese Informationen werden durch YouTube und Google gesammelt und dem jeweiligen YouTube-Account der betroffenen Person zugeordnet.
YouTube und Google erhalten über die YouTube-Komponente immer dann eine Information darüber, dass Sie unsere Website bzw. Niederösterreich-CARD App besucht haben, wenn Sie zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Website bzw. Niederösterreich-CARD App gleichzeitig bei YouTube eingeloggt sind; dies findet unabhängig davon statt, ob Sie ein YouTube-Video angeklickt haben oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an YouTube und Google von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem YouTube-Account ausloggt.
Die von YouTube veröffentlichten Datenschutzbestimmungen, die unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abrufbar sind, geben Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch YouTube und Google.
Empfänger
Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) als Auftragsverarbeiter. Hierfür hat die Niederösterreich-Card GmbH mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Die Google LLC mit Sitz in Kalifornien, USA, und ggf. US-amerikanische Behörden können auf die bei Google gespeicherten Daten zugreifen.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung und eine allfällige Übermittlung der Daten in die USA ist Ihre Einwilligung, Art.6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern.
Die Niederösterreich-CARD GmbH betreibt Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und sie über die Unternehmensleistungen zu informieren.
Die Niederösterreich-Card GmbH kooperiert mit verschiedensten Anbietern von sozialen Netzwerken. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit wird Ihr Browser bei der Nutzung des jeweiligen Dienstes (dabei handelt es sich um „Einbettungen“ von Inhalten wie Videos von Youtube bzw. Instagram-Postings) automatisch mit dem gewählten Serviceanbieter verbunden. Dabei werden beispielsweise Ihre IP-Adresse, Cookies und andere Informationen an den jeweiligen Serviceanbieter übermittelt, wenn Sie dessen Website vorher besucht haben. Diese Datenübertragung findet nur statt, wenn Sie mit diesen sozialen Netzwerken interagieren.
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben der Anbieter. Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten, machen Sie diese am effektivsten bei den Anbietern geltend. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben.
Auf unserer Website bzw. Niederösterreich-CARD App finden Sie Verlinkungen zu Social Media Netzwerken wie Facebook, und Instagram. Es handelt sich hierbei nicht um vom Anbieter Meta bereitgestellte Plugins, die ohne dass die Nutzer Einfluss haben, beim Laden der Seite bereits Daten an den Anbieter übermitteln.
Hinter den Schaltflächen zu den Social Media Netzwerken verbirgt sich lediglich ein Link zum Social Media Netzwerk inkl. Übergabe der zu teilenden Website. Es werden keine Nutzerdaten von der Website bzw. Niederösterreich-CARD App an das Social Media Netzwerk übermittelt.
Wenn Sie im Zeitpunkt des Klicks auf die Schaltfläche bereits bei dem entsprechenden Social Media-Dienst eingeloggt sind, wird dies im Dialog zum Teilen der Website bzw. Niederösterreich-CARD App erkannt, sodass Sie den Inhalt direkt teilen können. Sollte dies nicht der Fall sein, werden Sie gebeten, sich beim Social Media Netzwerk einzuloggen. Ab diesem Zeitpunkt befinden Sie sich auf der Website des jeweiligen Social Media Netzwerkes.
Bei Klick auf die Schaltfläche für Facebook gelangen Sie zu einer Internetpräsenz der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA. Informationen zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten durch die Facebook Inc. finden Sie in den Datenschutzrichtlinien des Anbieters: http://www.facebook.com/policy.php
Wir weisen an dieser Stelle darauf hin, als Anbieter der Website bzw. der Niederösterreich-CARD App keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch die sozialen Netzwerke zu erhalten. Weitere Informationen zur Datenverwendung durch die sozialen Netzwerke finden Sie in den Datenschutzerklärungen der genannten sozialen Netzwerke.
Wir verwenden auf unserer Website bzw. Niederösterreich-CARD App Funktionen des Social Media Netzwerks Instagram der Firma Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Mit den Funktionen zum Einbetten von Instagram-Inhalten (Embed-Funktion) können wir Bilder und Videos anzeigen. Durch den Aufruf von Seiten die solche Funktionen nutzen, werden Daten (IP-Adresse, Browserdaten, Datum und Zeitpunkt, Cookies) an Instagram übermittelt, gespeichert und ausgewertet. Sollten Sie ein Instagram-Konto haben und angemeldet sein, werden diese Daten Ihrem persönlichen Konto und den darin gespeicherten Daten zugeordnet. Die Datenschutzrichtlinien, welche Informationen Instagram sammelt und wie sie diese verwenden finden Sie auf https://help.instagram.com/155833707900388 .
Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Qualitätsverbesserung unseres Internetauftritts
Unsere Website bzw. Niederösterreich-CARD App verwendet die YouTube-Schaltfläche des sozialen Netzwerkes YouTube, welches von der YouTube LLC mit Hauptgeschäftssitz in 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA betrieben wird (“YouTube”). Wenn Sie unsere Website bzw. Niederösterreich-CARD App aufrufen und diese eine solche Schaltfläche enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von YouTube auf. Der Inhalt der YouTube Schaltfläche wird von YouTube direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Website bzw. Niederösterreich-CARD App eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die YouTube mit der Schaltfläche erhebt, gehen jedoch davon aus, dass Ihre IP-Adresse mit erfasst wird. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch YouTube sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte YouTubes Datenschutzhinweisen zu der YouTube-Schaltfläche: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Wenn Sie YouTube-Mitglied sind und nicht möchten, dass YouTube über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei YouTube gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei YouTube ausloggen.
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Diese Website bzw. die Niederösterreich-CARD App nutzt Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten und zur Erstellung von Anfahrtsbeschreibungen. Google Maps ist ein Kartendienst von Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über die Nutzung dieser Website bzw. der Niederösterreich-CARD App einschließlich Ihrer IP-Adresse und der im Rahmen der Routenplanerfunktion eingegebenen (Start-) Adresse an Google in den USA übertragen werden. Wenn Sie eine Website unseres Internetauftritts, die Google Maps enthält bzw. die Niederösterreich-CARD App aufrufen, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Karteninhalt wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Website eingebunden. Daher haben wir keinen Einfluss auf den Umfang der auf diese Weise von Google erhobenen Daten. Entsprechend unserem Kenntnisstand sind dies zumindest folgende Daten:
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Da die Verarbeitung auch auf unser berechtigtes Interesse gestützt wird, steht der betroffenen Person das Recht auf Widerspruch nach Art 21 Abs. 1 DSGVO zu. Das gilt aber nur falls dafür Gründe vorliegen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben. Nicht ausreichend wäre es, wenn Sie generell keine Speicherung und sonstige Verarbeitung wünschen. Vielmehr müssen Sie persönliche Gründe darlegen, weshalb Sie - anders als anderen Kunden und Nutzern - die (weitere) Verarbeitung von Daten über ihre Person unzumutbar ist. Wird dies dargelegt, ist eine weitere Verarbeitung der personenbezogenen Daten nur in zwei Fällen zulässig: